Politique de confidentialité

RGPD & Loi sénégalaise n°2008-12 sur la protection des données personnelles, version mars 2026

1. Responsable du traitement

PharmaGest, joignable à contact@pharmaciegest.com, est responsable du traitement des données personnelles collectées via la plateforme pharmaciegest.com.

2. Données collectées

Lors de l'inscription : nom de la pharmacie, email, téléphone, ville, nom du pharmacien responsable.

En cours d'utilisation : opérations de caisse, stocks de médicaments, ordonnances, crédits patients, journaux d'activité.

Techniques : adresse IP, type de navigateur, pages visitées (à des fins d'amélioration du service).

3. Finalités du traitement

Les données sont utilisées pour :

• Fournir et améliorer le service
• Envoyer des notifications liées au compte (alertes stock, péremptions, renouvellement)
• Assurer la sécurité et prévenir la fraude
• Respecter les obligations légales

4. Durée de conservation

Les données de compte sont conservées pendant toute la durée de l'abonnement + 1 an après résiliation. Les données de journal d'activité sont conservées 3 ans. Les données peuvent être supprimées sur demande écrite à contact@pharmaciegest.com.

5. Partage des données

Les données ne sont pas vendues à des tiers. Elles peuvent être partagées avec :

• Nos sous-traitants techniques (hébergement Supabase/Netlify aux États-Unis, sous garanties RGPD)
• Les autorités compétentes sur réquisition légale

6. Sécurité

Toutes les données sont chiffrées en transit (HTTPS/TLS 1.3) et au repos. L'accès est contrôlé par authentification forte. Des sauvegardes automatiques quotidiennes sont effectuées.

7. Droits des utilisateurs

Conformément à la loi n°2008-12 et au RGPD, vous disposez des droits suivants : accès à vos données, rectification, effacement, portabilité, opposition au traitement. Pour exercer ces droits : contact@pharmaciegest.com. Réponse sous 30 jours.

8. Cookies

PharmaGest n'utilise pas de cookies publicitaires. Les cookies techniques nécessaires au fonctionnement (session, préférences) ne nécessitent pas de consentement explicite.

9. Modifications

Cette politique peut être mise à jour. Les utilisateurs sont informés par email de toute modification substantielle.

Dernière mise à jour : mars 2026